副社長のブログ

株式会社フリグマ取締役副社長。サービス系事業会社/独立系コンサルティングファームの経験を活かし加盟店の経営課題解決へ向けた支援を行っています。 ブログではビジネスコラムを中心にフランチャイズに関する内容を書いていきます。 バスケ好き。Twitterでは有益なビジネス書籍を1スライド図解で紹介中。

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2021-09-22から1日間の記事一覧

変えやすい「行動」変えにくい「価値観」

スーパーバイザーとして日々、改善アプローチに試行錯誤をしていると、 ある一定のところから、壁を感じるようになります。 それは自分ではどうしようもない領域、すなわち人の”価値観”に左右される部分です。 例えば、店舗型ビジネスにおいて、「客数」は”…