「12カ月分の企画」を作っておくメリット

店舗型・無店舗型問わず、集客を必要とするビジネスモデルあれば、必ずぶつかるであろう、集客施策。

ビラ配りから始まり、店頭演出、看板、WEB、SNSなど、その施策は様々ですよね。

ではいきなりの質問ですが、「来月の施策はなんですか？」

5秒以内に答えてください。笑

結論からすれば、ほとんどの人が答えられないと思います。

では、次の質問です。

「あなたのお店の強みはなんですか？」

5秒以内に答えてください。

これもパッと答えられない人は多いのではないでしょうか？

何が言いたいのかと言うと、そのぐらい「その場しのぎ」の人が多いという事です。

例えば、この質問をエンドユーザー、すなわちお客様から言われた場合はどうでしょう。

答えられないと一瞬で気まずい空気になりますよね。

しかも恥ずかしい。

これは、経営者が答えらえても、現場の人が回答できなければ意味がありません。

外からでも一目で“特徴”がわかる。

聞かれても自信をもって回答ができる。

当たり前のようで、ここができていない店舗は意外と多いのです。

では、これを改善するにはどうすればいいでしょうか？

答えは1つではないと思います。

私が推奨するのは「12か月分」の施策を事前に“仮”でも良いので決めておくことです。

毎月の実施施策を事前に決めておけば、その分、営業もしやすくなりますよね。

「今月は○○ですが、来月は○○を予定していますよ」

「夏には○○の企画も用意しています」

飲食店であれば、夏の時期に冬のグランドメニュー改廃を検討します。

「来月何やろうかな」では遅すぎるのです。

この年間の施策に合わせて、季節ごとの演出が加わると尚良しですね。

店舗は生き物ですから、見ている人は必ず見ています。

みなさんのお店は“変化”がありますか？

年間を通して、同じ景色になっていませんか？

同業他社が多ければ多いほど、差別化は必須。

他と同じことをやっているのであれば、失敗はもう目の前です。

少し、厳しい内容を書いていますが、勝ち残る為には“努力”と“工夫”が必要不可欠です。

それもせずに、できない理由を並べ、何かのせいにしているのであれば、

違う生き方を模索することをお勧めします。

他人ができないことにチャレンジする。

他人が嫌がることを積極的に実施する。

こうして継続していくことで、いつ間にかファンが増えていくわけです。

当たり前のようですが、実は出来ていない人が多数。

出来ていない人が多いということは、チャンスしかないです。

まずは「12カ月分の企画を作る」。これだけでも必ず前進できます。

ぜひ、チャレンジしてみてくださいね♪

ではでは。

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株式会社フリグマ（Flegma,Inc.）取締役副社長
横川 哲士（tetusji yokokawa）

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