SVに必要なPCスキル3選
今回は自身の実体験から身に着けておくことでパフォーマンスが上がるスキルを3つご紹介します。
タイトルは「SV」としていますが、どんな業種でも身に着けておくことに損はないので、良ければ参考にしてもらえればと思います。
では早速いきましょう。
１．検索スキル
最初の1つ目は検索スキルです。ここでの「検索」は単純に調べるという意味ではありません。正しい知識を正しく得る事ができると認識してください。
現代は空前の情報化社会です。スマホ1つあれば、だいたいの情報は手に入ります。
その一方で間違った知識があふれているのも事実です。
フランチャイズにおけるスーパーバイザーはありとあらゆる相談を加盟店から受けます。
圧倒的な情報量を武器に、スピードをもって回答しなければいけません。
時には電話しながら、手元ですぐ調べるなんて場面も多くあるでしょう。
ポイントとしては調べたい内容の1歩先まで調べておくこと。
「Aをしらべて回答したらBの質問が予想される」
この視点をもって回答することで、受け手にもインパクトを与える事ができます。
正直、ここまで回答できるSVはごく僅かです。
これが習慣になれば、難しい質問を受けても「回答できない」という状況は無くなるでしょう。
２．Excelスキル
2つ目はもはExcelスキルです。もはや説明はいらないでしょう。
可能であれば、よく使う関数、グラフ化、ピボットテーブルまでは習得した方が良いです。
前項の流れで調べて、Excelに落とし、加盟店へ数値根拠資料として提示できれば◎です。
私のお勧めは、「早い段階でマウスを捨て去ること」です。
正直、マウスは無い方が早いです。
マウスがあることで、ショートカットキーを覚えなくなり、成長が止まります。
あえてマウスが無い環境を作り、ショートカットキーに慣れることをお勧めします。
例えばExcelに格子の罫線を引く場合
・マウス
対象範囲をドラッグ。表の上にある罫線BOXのプルダウンから選び該当をクリック。
（ここまで恐らく5秒くらいですかね？）
・ショートカット
対象範囲をshiftキー＋矢印キーでドラッグ。
Alt→H→B→Aと押すだけ。
（私が試したら2秒でした。笑）
差は「3秒」ですが、この3秒をどうとらえるかですね。
1日に10回この作業をすれば、30秒。1週間であれば・・。1年であれば・・。といったイメージです。
1つのショートカットでこれなので、複数のショートカットが重なってくると、作業時間短縮のインパクトも大きくなります。
ぜひ、マウスの卒業、ショートカットキーの習得をお勧めします。
３．PowerPointスキル
最後の3つ目はPowerPointです。
これは「提案」や「共有」場面で効果を発揮します。
いわゆる言葉で伝えずらい領域を「図解」するイメージです。
何もかっこよく作らなくて良いです。シンプルにわかりやすく仕上がっていれば十分。
少し慣れるまで時間はかかりますが、慣れてしまえばとても便利なツールです。
言葉で伝えにくいことも、図解にすればひと目で伝えることができます。
苦手意識がある人はぜひチャレンジしてみてください。
※ご質問・相談などありましたら下記フォロー後、DMよりお問い合わせください。
フォローだけでも泣いて喜びます。
